Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Укрпочта. Отправка данным перевозчиком возможна только при полной предоплате заказа. Наложенный платеж для отправки Укрпочтой - отсутствует! Стоимость доставки по Украине: от 45 грн.
- Новая почта. Делая заказ "наложенным платежом" - учитывайте комиссию почты за услуги наложенного платежа, а именно: 20 грн. + 2%. Стоимость доставки по Украине: от 70 грн.
Когда отправят мой заказ?
Отправка заказов происходит в течении 2-3 рабочих дней.
Рабочие дни: понедельник-пятница.
В связи с ситуацией в нашей стране, крайне редко, но могут быть задержки по поставке товара!
Способы оплаты
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay;
- Наложенный платеж (оплата при получении товара). Компания оставляет за собой право отказать в наложенном платеже клиенту, у которого имеются в профиле негативные отзывы о том, что он более одного раза не забрал заказ по наложенному платежу. Стоимость наложенного платежа оплачивается отдельно, по тарифам перевозчика. Заказы на оптовом сайте поступают в работу и отправляются только после 50% и выше предоплаты, во избежание дополнительных накладных расходов на компанию за возврат не забранного клиентом заказа. Остаточные за вычетом доставки средства будут возмещены клиенту до 7 рабочих дней;
- Оплата на счет в Приват Банке. При данном способе оплаты – стоимость доставки максимально низкая, так как отсутствует комиссия за наложенный платеж логистическому оператору.
Гарантия:
Все товары на нашем сайте имеют актуальный срок годности. Соответствуют техническим и эксплуатационным характеристикам, заявленным производителем!
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен согласно действующему законодательству Украины, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
- товар был проверен на терминале логистического оператора или в присутствии курьера при его получении;
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Подробнее о списке товаров не подлежащих возврату в разделе "Возврат и обмен".
Более подробно можно ознакомиться в разделе Условия возврата.
Мы гарантируем для Вас следующее:
- Мы качественно упаковываем Ваши заказы.
- Мы используем свою тару, чтобы клиент не платил за упаковку логистическому оператору.
- Мы всегда используем новые коробки и большое количество пузырчатой пленки, чтобы избежать порчи товара во время транспортировки заказа.
- Мы внимательно следим за мерчендайзингом при упаковке, чтобы товар доехал в полном объёме и целостности.
- Мы не используем объемную тару там, где этого не нужно, чтобы клиент не переплачивал за лишний объёмный вес.
Договор публичной оферты:
https://docs.google.com/document/d/1qHtGuLtAP2vS6ucBGB97fRjapi7ZCm-L039Td9AOI2w/edit?usp=sharing